In een tijd waarin organisaties dagelijks met enorme hoeveelheden data werken, is het van cruciaal belang dat al die informatie samenwerkt in plaats van tegenwerkt.
Een synergetische data-inrichting is dé manier om je organisatie slimmer, sneller en meer datagedreven te maken. Maar wat betekent dat precies?
Synergie betekent samenwerken:
‘Synergetisch’ betekent: het geheel is meer dan de som der delen. Toegepast op data betekent dit:
In plaats van losse tools, gefragmenteerde databronnen en dubbele handmatige invoer, bouw je aan één samenhangend ecosysteem waarin data, processen en teams perfect op elkaar afgestemd zijn.
De bouwstenen van een synergetische data-inrichting
Een goede inrichting rust op vier krachtige pijlers:
Gestroomlijnde datamodellen binnen Salesforce
We richten Salesforce zo in dat je datamodel logisch, schaalbaar en efficiënt is. Geen overbodige velden of verwarrende objectstructuren, maar een duidelijke opzet die je processen ondersteunt en je inzichten versterkt.
- Eenduidige data
- Heldere structuur
- Betere rapportages
Naadloze integraties met andere systemen
Salesforce staat niet op zichzelf. Wij zorgen voor slimme koppelingen met systemen zoals:
- ERP-software
- Marketing automation tools
- Klantportalen
- Supportsystemen
- En andere databronnen
Door deze integraties ontstaat er één datastroom – zonder dubbel werk of datasilo’s.
Geautomatiseerde processen
Repetitieve taken? Niet meer nodig. We automatiseren datastromen tussen afdelingen en teams, zodat informatie op het juiste moment bij de juiste mensen terechtkomt.
- Denk aan automatische lead nurturing
- Realtime updates in klantstatus
- En notificaties tussen sales, support en marketing
Dit bespaart tijd én voorkomt fouten.
Eén centrale waarheid voor al je klantinformatie
Alle klantgegevens op één plek. Geen vijf versies van dezelfde klant verspreid over e-mail, Excel, een verouderd systeem en losse notities.
Je bouwt aan één centrale omgeving waarin iedereen – van marketing tot finance – met dezelfde, betrouwbare data werkt.
Wat voorkom je met een synergetische data-inrichting?
- Verlies van tijd door dubbel werk
- Fouten door verouderde of tegenstrijdige informatie
- Slechte samenwerking tussen afdelingen
- Beperkt inzicht in klantgedrag en prestaties
Wat levert het op?
- 360° klantbeeld
- Snellere processen
- Minder fouten, minder handwerk
- Beter inzicht, betere beslissingen
- Betere samenwerking binnen teams
Voor wie is dit interessant?
Een synergetische data-inrichting is ideaal voor organisaties die:
- Werken met Salesforce (of willen overstappen)
- Veel klantdata hebben uit verschillende bronnen
- Hun processen willen stroomlijnen en automatiseren
- Meer grip willen op prestaties, klantgedrag en data
Samen bouwen aan een slim, samenwerkend systeem?
Bij Funna helpen we organisaties met het opzetten van een synergetische data-inrichting – volledig afgestemd op hun processen, systemen en groeidoelen.